服务热线
020-123456789
中国消费者报报道(记者张恒)“本来说好的坐地起价120元‘一价全包’,但上车后又被索要550元,日游称是痼疾‘自费景点’门票钱。见我执意不愿意再增加项目,再现随车导游便将550元票价一路降到150元。大连我坚持不参加自费项目,坐地起价只好中断游程自行打车返回酒店。日游”10月12日,痼疾席先生向《中国消费者报》记者诉说他在大连的再现旅游经历。
9月18日,大连来自西安的坐地起价游客席先生到大连旅游。所住酒店大堂内摆放着一个广告牌,日游上面有关于大连一日游的痼疾介绍,包括旅顺、再现开发区金石滩和棒棰岛环市等线路。大连其中“旅顺一日游”和“金石滩一日游”都是120元,“环市一日游”只需要60元。席先生询问后得知120元钱可以“一价全包”,就交钱报名参加了“旅顺一日游”。
9月20日一早,席先生上了旅游中巴车后被告知,120元钱不包括自费景点。车上的随车导游一直推销自费行程,包括狮虎园、潜艇博物馆和快艇出海等,每项200多元。参加3项自费项目每人再加收550元。随后导游开始收钱,并对不报自费行程的游客冷嘲热讽。
包括席先生在内的3组游客没有报名自费景点。就在结束旅顺博物馆的游览后,导游专门把他喊出队伍,要求他报名自费项目。
“让我吃惊的是,550元的自费景点门票钱,导游开始一路给我降价,先降到300元钱,看我还不同意,又降到150元。”席先生说,其中的猫腻太大了,他执意不参加。可导游说话越来越难听,并称如果不交自费景点费用,就需要在景点外等候其他游客至少4个小时。
无奈之下,席先生只得打车自行返回酒店,匆匆结束了这次并不愉快的一日游行程。
记者采访发现,席先生参加的这个一日游旅游团,并未和游客签订旅游合同,也没有给游客出具发票。只有一张收款收据,收据上所盖的财务印章模糊不清。而目前接待席先生的随团导游的电话已经无法接通。在席先生入住的酒店,其广告牌也已撤走。酒店表示,这一旅游项目只是在大堂内摆放展板进行宣传,和酒店无关。
记者了解到,此前大连市也发生过一日游“黑导”因游客不参加自费旅游项目,甚至将游客中途甩客的事。大连市旅游监管部门一直在清理整顿这类“黑导”。但因为这类“黑导”并不属于任何旅行社,也并非持证导游从事旅游业务,对其招徕业务的行为也不能定性为导游,旅游部门没有强制处罚权。公安部门对这类“黑导”打击处理时,也往往拘于其涉案数额难以重罚,不久后就会卷土重来。
为此,大连旅游部门建议,游客不要被“超低价”迷惑,轻易上黑导游的当。要选择能签订一日游合同的正规旅行社。
目前,席先生已经将自己的遭遇反映给大连旅游质监部门。
责任编辑:242020年全国“诚信兴商宣传月”活动启动 推动“诚实经营、守信服务” 银保监会:消费者将在车险综合改革中受益 北京顺义:服务指导考点学校食堂 走向我们的小康生活|辽河源头村民用口琴吹奏起《一条大河》 吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任 田世宏出席国家标准技术审评专家咨询委员会成立大会 25款儿童水彩笔、马克笔测评结果出炉 建议更新行业标准 新车刹车片竟装反 4S店有过错需担责 银保监会:消费者将在车险综合改革中受益 走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国” 开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展 北京石景山:开展云端连线骑手送关怀活动 上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销 2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目 辉煌“十三五”|50万个5G基站:我国5G网络加速成型 吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任 上海拟设健身会员卡七天冷静期 办卡7天内未使用可退全款 走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道 罚没款2亿余元!上海市场监管部门今年查处传销类案件8起 停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查 落实“六稳六保”•优化营商环境|7×24小时政务服务大厅“不打烊” 加油站强制推销汽油复合剂 中石油资阳公司被约谈 重庆公布8起典型违法案件 3起涉及出租车计价器作弊 开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展 气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车 全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭 吉林省消协约谈汽车和地产商 督促落实主体责任 开展线上生鲜平台消费评价 上海市消保委助力在线新经济发展 扫黑除恶进行时|黑心美容院覆灭记 智慧监管便利百姓生活 江苏省南京市雨花台区创新互联网+市场监管 落实“六稳六保”•优化营商环境|7×24小时政务服务大厅“不打烊” 广西南宁出台消费投诉信息公示办法 让不良商家无处“遮羞” 上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销 江西上半年12315数据报告出炉 普通乘用车、餐饮退订居纠纷榜首 天津开展防爆电气产品CCC认证线上培训 山西89家珠宝实体店实行七日无理由退货 深圳10家健身企业承诺:消费者付款后7日内可全额退款 广东召开地理标志产品专用标志申请使用技术审查启动仪式 停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查 中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动 走向我们的小康生活|保定油条哥:保鲜生活的好味道 放下锄头,却拨动命运的琴弦 走向我们的小康生活|日子过得像枫叶一样红 北京石景山:开展云端连线骑手送关怀活动 2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目 停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查 北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业 安徽深耕细作“小田变大田” 湖北:“双线发力”推进年报公示 多地发倡议:制止餐饮浪费 培养节约习惯。